0
0


Как продавец на AliExpress обманул клиента на 1000 евро. Часть 2

Автор: KaifBot
        
На днях мы рассказывали вам о том, как недобросовестный продавец на AliExpress обманул клиента на 1000 евро, а теперь эта история получила продолжение. После огласки этого случая в социальных сетях, представители китайской площадки решили выйти на связь с обманутым покупателем для выяснения всех обстоятельств. Рекомендуем к прочтению.
1Как продавец на AliExpress обманул клиента на 1000 евро. Часть 2

Фидбэк

На следующий день после написания истории о своей покупке на AliExpress, я получил письмо на почтовый ящик с следующим содержанием:
2

"Спасибо вам за то, что вы связались с AliExpress. Мы постараемся выяснить все детали по вашему делу и свяжемся с вами в ближайшее время."


«Отлично, подождём» - подумал я, и на следующий день получил новое письмо с извинениями и просьбой указать номер телефона для обратной связи, а уже вечером я получил сообщение в iMessage. Всю переписку размещать не вижу смысла, самый важный момент обсуждения ниже:
3

- Mac Air стоит 784 + 150 евро, а Mac Pro стоит 1631 + 300 евро, верно? Поэтому вы хотите оставить у себя Mac Air с ценником 784 + 150 евро, но продавец должен вернуть вам разницу, так как вы заплатили за Mac Pro. Верно?
- Да, верно.
- Разница в цене составит 997 евро. Верно?
- Да.
- Спасибо за объяснение, Андрей. Мы свяжемся с вами в скором будущем.


Ожидание

Следующим утром, около 10 часов, на экране своего телефона я увидел входящий вызов от недавнего собеседника. Был приятно удивлён, когда мне ответили на русском и сообщили, что возврат уже подтверждён, ожидайте зачисления от 3 до 20 дней.

Спустя пару дней, проверяя почту, увидел ещё одно сообщение:
4

Спасибо за ваше понимание. Мы уже выплатили возврат в размере 997 евро на ваш счет по вашему заказу. Возврат средств обычно поступает на счет в течение 3-20 дней. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.


Новой информации я из него не получил, лишь подтверждение о возврате. Ждать оставалось не долго, и ровно через неделю сумма на моём счёте увеличилась на 997 евро. Вопрос с возвратом был закрыт.

Заключение

Хотелось бы поблагодарить сообщество, которое заинтересовалось этой историей. Именно благодаря вам я получил возврат по заказу, сделанному 5 месяцев назад.

Команда AliExpress в данном случае действовала быстро и четко, очень жаль, что это произошло только после огласки, а не в первом же споре по заказу, доверия к площадке было бы гораздо больше.

Если, среди читающих эту статью, найдутся люди, которые так же потеряли крупную сумму денег на какой-либо крупной площадке, я советую придать огласке вашу историю, и, быть может, вас заметят.

Всем желаю быть добрее и пусть вам сопутствует удача!

Понравился пост? Поддержи нас, нажми:


Не забудьте проголосовать за пост. Нам важно Ваше мнение:

+7
 Вернуться ↵
Комментарии к новости
Добавить комментарий
Добавить свой комментарий:
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
  • pervzaprotbajansisifireromashki
    tridesmr47fuckgirl_witchhumpflirttacuter
    prigdnyuxaalesensoredsadnew_russianwink
    heartgive_heartyahooto_take_umbragevictoryshokbeee
    treatenrussiansarcasticlolsuperstitionhelppleasantry
    unknwon_the_quietmega_shoksuicideacutebig_bossbye
    biggrindeclaredanceheatmdasoldier_girldon-t_mention
    clappingyuyesdashroflmoilblush
    stinkerumniksorryspruce_upteasediablonegative
    slowhanggoodfriendshuntercrayparty
    pardonthanksbbsearchmoskingvampiremamba
    scarefirst_moveboastlazybombhystericfool
    kingmail1titshimusicto_pick_ones_noseaggressive
    pioneerdownloadthistendercrazyflirtswoon
    dirolbadirefulvavapilotfocusgive_rose
    man_in_lovesunwhistlelaughsmokeblumsmile
    rtfmshoutprevedsecretokspitefulpopcorm
    beachsoldierpartingpunishwackoangelscratch
    wizarddrinkskissboredomair_kisscurtseynea
    pranksterhii
Введите два слова, показанных на изображении: *
Прикольная игра - "Поймай кота"
Окружи кота кружками, чтобы он не убежал с поля.
Кот очень умный. Докажи, что ты умней!

Обращение к пользователям
X
Kaifolog

Доброго времени суток уважаемые посетители!
Если вам понравился наш сайт, и мы вам помогли
скоротать время, вы можете всего за несколько секунд и без затрат помочь нам.

В конце каждой новости есть иконки социальных сетей.
Делитесь интересными новостями со своими друзьями в
соцсетях как можно чаще и тогда вы сможете порекомендовать наш проект друзьям и знакомым, тем самым помочь сайту.

Комментируйте и оцениваете новости,
нам важно ваше мнение.
На основе ваших оценок формируется новостная лента постов!


Stop
Также мы просим вас периодически отключать
блокировщики рекламы,

это не займет много времени
но поможет сайту.

      ⇒ Как установить исключение в Adblock ?


Рекомендуем ...
Загрузка...
Последние комментарии
Психопат, обладающий интеллектуальным расстройством личности. о да, это обо мне!))
Штукатурки побольше и полочка будет висеть как влитая :)))
И что эти девчонки вытворяют по пятницам в клубах, так и хочется к ним
15 декабря 2018 16:17
...
За что голосовать то, видоса нет. Админ поправь офибку. Уже не первый косяк с видео в целом
Добавить новость Обратная связь
Наверх