Давным-давно, когда я подрабатывал в мебельном салоне, поступила нам заявка на стенку очень крупную. Позвонили заказчице, согласовали, что в этот день можем доставить днем, но собрать не успеем никак. Получили "добро", стенку доставили минута в минуту, ну а вечером начался треш.
Оказалось, что по телефону мы договорились не с заказчицей, а с её дочерью, в результате заказчица позвонила нам в 21:00, примерный диалог:
-Почему не собрали?!
-Мы предварительно договорились, что доставим, но бригада сборщиков сегодня не успела.
-Вы не со мной договаривались! Тут коробки лежат!
-Мы позвонили по номеру, указанному в договоре.

-Это телефон моей дочери! Не надо было с ней ни о чем договариваться!!! Она должна была только дверь открыть!
-Позвольте, но этого не указано в договоре, телефон указан, как контактный.
-Могли бы догадаться!!! Так, всё, присылайте мне ваших сборщиков, пусть собирают.
-Сегодня уже никто не работает, сборка назначена на завтра в 10:00.
-А как мы с этими коробками спать должны?!
-У вас же стенка, а не кровать. Неужели вы не можете подождать до завтра?
-У меня РЕБЕНОК в этой комнате спит, понимаете?! Вы моего РЕБЕНКА заставляете спать в комнате с коробками, будто на складе, вы это понимаете?!
-Извините, в данный момент ничем помочь не могу. Завтра вы можете написать претензию на имя директора.
-Мне не нужны ваши претензии!!! Мне нужна эта стенка!!! У меня в этой комнате РЕБЕНОК спит, понимаете?! У меня РЕБЕНОК БЕРЕМЕННЫЙ, ПОНИМАЕТЕ?!
Дальше еще куча словесного г-вна. Позже оказалось, что в этой комнате спит её беременная дочь 25 лет. Ребенок... Беременный...